Giver Netflix refusion?

  • Myles Gaines
  • 0
  • 4940
  • 1071

Netflix er en af ​​de mest populære streamingtjenester til premium-film og tv-shows, der tilbyder tusindvis af timers indhold lige ved hånden. Selvfølgelig er det ikke en perfekt service. Mens Netflix er fantastisk til en fredag ​​aften i eller til når du ønsker at dræbe tid, er der altid nogle få problemer med Netflix, der får dig til at overveje at bede om en refusion.

TechJunkie klipper ledningen ugentligt Tilmeld mig Vi spammer dig ikke.

Uafbrydelser er den store - Netflix er ikke immun over for dem, og en afbrydelse i en weekend eller en weeknight kan virkelig ødelægge dine planer om aftenen. Så giver Netflix refusion? Er det værd at spørge, eller vil du finde dig selv at spilde tid? Læs videre for at finde ud af det.

Få mest ud af dine penge

Desværre, efter at have undersøgt Netflix abonnementsbetingelser, er det blevet tydeligt, at Netflix ikke giver dig en refusion. Det bedste du kan gøre er at annullere din tjeneste, som giver dig mulighed for at bruge Netflix, indtil din faktureringsperiode slutter. Her er hvad Netflix faktiske servicevilkår har at sige:

3.3. Aflysning. Du kan til enhver tid annullere dit Netflix-medlemskab, og du vil fortsat have adgang til Netflix-tjenesten gennem udgangen af ​​din månedlige faktureringsperiode. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, kan betalinger ikke refunderes, og vi yder ikke refusion eller kredit for nogen delmåneders medlemsperioder eller ikke-set Netflix-indhold.

Ikke for at afskrække dig, men hvis du ser flere afgifter, gebyrer efter at du har annulleret din konto, skal du kontakte Netflix Support, så de kan undersøge afgifterne yderligere.

Hvor kom de ekstra gebyrer fra?

Før du kontakter support for afgifter, som du ved ikke er legitime, beder Netflix dig om at overveje et par ting:

  • Bemyndigelse: Når du tilmelder dig Netflix's gratis prøveperiode, godkender de dit kort til dit abonnementsbeløb (dette er ret almindeligt, og det er relativt harmløst, forudsat at du har kontanter til at dække det på din konto). Hvis du tilmelder dig den gratis prøveperiode og ser et gebyr, skal du ikke være foruroliget. Gebyret forsvinder inden for få dage.
  • Flere konti: Hvis du har mere end en Netflix-konto (du tilmeldte dig ved hjælp af flere e-mail-adresser), kan du muligvis se yderligere gebyrer. Den bedste måde at undersøge dette på er at gå til dine e-mail-konti og bruge søgefeltet til at finde enhver Netflix-kommunikation.
  • Genstartet din konto: Netflix vil kontrollere, om du på en eller anden måde ved en fejltagelse genstartede din konto.
  • Annulleringsdato: Hvis du annullerede din konto, men du stadig blev faktureret for abonnementet, skal du overveje det faktum, at du muligvis har annulleret i begyndelsen af ​​din faktureringscyklus. Det kan tage et par dage, før afgiften vises.

Hvis ingen af ​​ovennævnte scenarier gælder for dig, skal du kontakte Netflix for mere support.

Sådan annulleres Netflix

Hvis Netflix ikke længere gør det for dig, er det let at annullere og gå videre til noget andet. Netflix er et af de få virksomheder, der faktisk gør det nemt at kontrollere og annullere din konto og ikke skjule den dybt inde på din kontoside.

  1. Log ind på din Netflix-konto.
  2. Naviger til din kontoside ved hjælp af dit ikon øverst til højre.
  3. Vælg knappen Annuller medlemskab under Medlemskab og fakturering.
  4. Vælg det blå Finish Annuller-felt på den næste side.

Det er det.

Hvis du ikke kan se knappen 'Annuller medlemskab' på din kontoside, har du muligvis erhvervet din Netflix-konto via en anden tjeneste. Det kan være iTunes, Google Play eller noget andet. Du skal se på din kontoudtog eller andre abonnementstjenester, du bruger til at se, hvor du betaler for Netflix. Du skal derefter bruge den lokale konto til at annullere den.

Netflix debiterede mig efter gratis prøveperiode

Hvad sker der, hvis du bliver debiteret, når den gratis prøveperiode er slut? Kan du få en refusion derefter? Svaret er nej. Det er op til dig at opsige dit medlemskab inden afslutningen af ​​den gratis prøveperiode, hvis du ikke vil betale. Du har 30 dage med gratis indhold, du kan nyde, inden du skal betale en krone, og det er op til dig at indstille en påmindelse eller på anden måde huske at annullere, inden den tid er udløbet.

Netflix debiterer mig, når jeg har annulleret

Netflix er god, men ikke allmægtig. Der sker fejl, og ud fra det jeg har set, er virksomheden ret god til at gøre tingene rigtige. Før du kontakter dem for at afhjælpe din situation, hjælper det med at samle alle fakta og præsentere din sag på én gang. Hvis du ser gebyrer efter annullering, skal du sikre dig, at din konto er blevet annulleret korrekt. Sørg for, at ingen andre har et login, og at du fjerner dine kort som betaling.

Hvis du ser gebyrer på din Netflix-konto under din gratis prøveperiode, er det mere sandsynligt en godkendelseskontrol snarere end opkrævning. Netflix udfører en testafgift for at sikre, at betalingsmetoden er legitim. Dette sikrer, at de får deres penge, når tiden kommer. Det kan se ud som en afgift, men det er det ikke. Tjek inden du kontakter Netflix, da det kan spare dig for meget tid!

At komme i kontakt med Netflix

Igen, i modsætning til andre tjenester, gør Netflix det let at komme i kontakt med dem. De har endda et gratisnummer, som du kan ringe til dem på. Det er 888-638-3549 inden for USA. Du kan også live chat ved hjælp af dette link. Afhængigt af tidspunktet på dagen ventes der sandsynligvis, indtil en agent kommer til dig. Det ser ud til at have et gennemsnit på ca. 10-12 minutters ventetid for normale timer. Netflix kundeservice fungerer 24/7, så du skal altid være i stand til at få fat i nogen til enhver tid.

Netflix giver ikke refusion i de fleste situationer. Ingen abonnementstjeneste, som jeg kender, gør. Du betaler for perioden, bevarer adgangen for den periode og betaler derefter ikke mere. Når faktureringsperioden er overstået, mister du adgangen. Det er et simpelt system, og selvom det måske ikke tilbyder refusion, virker det retfærdigt.

Hvis du glemmer at opsige dit medlemskab eller oplever en manglende evne til at nyde tjenesten, får du sandsynligvis ikke refusion. Hvis din Netflix-konto er blevet hacket, kan der være muligheder for refusion ved hjælp af de samme supportmuligheder, der er anført ovenfor.




Endnu ingen kommentarer

Websted om nye teknologier. En masse nyttige oplysninger om operativsystemer og gadgets
Mange interessante artikler fra verden af ​​moderne teknologi. Detaljerede anmeldelser, nyttige tip og masser af sjovt indhold