Sådan løses konstant buffering på Disney Plus

  • Myles Gaines
  • 0
  • 4433
  • 419

Disney Plus er en helt ny streamingtjeneste, der kun er et par måneder gammel. Med det i tankerne kan du ikke forvente, at det bliver fejlfrit. Der er nogle almindelige Disney Plus-problemer som rapporteret af brugerne, såsom bufferingsproblemer.

Vores råd vil hjælpe dig med at bestemme årsagen til, at du har afspilningsproblemer på Disney Plus, så du kan rette dem. Nogle af dem er hardware-relaterede, men de fleste er software-relaterede.

Start med din internetforbindelse

Først og fremmest skal du kontrollere din internetforbindelse og sørge for, at den er stabil. Hvis det er muligt, kan du prøve en kabelforbindelse i stedet for Wi-Fi. På den måde vil du sikre dig, at du får det bedste signal.

Den officielle Disney Plus anbefalede internethastighed er 5,0 Mbps, hvis du vil have dit indhold streamet i high definition (720p eller 1080p) eller 25 Mbps, hvis du vil streame i 4k Ultra HD. Dette er dog det absolutte minimum, og du bør nok have endnu højere hastigheder for at opnå den bedste ydelse.

Hvis dit internet er på niveau, skal Disneys anbefalede internethastigheder være tilstrækkelige. Det er også smart at afbryde din forbindelse, dvs. bruge den udelukkende til streaming uden andre enheder tilsluttet.

Hvis dit internet ikke er problemet, skal du undersøge de andre rettelser nedenfor. Hvis dit internet er for langsomt, skal du tale med din internetudbyder om at opgradere pakken eller skifte til en bedre internetudbyder.

Sørg for, at softwaren er opdateret

En af de mest almindelige kilder til softwareproblemer er forældet software. Sørg for, at du bruger den nyeste version af Disney Plus-appen til Android- eller iOS-enheder.

Bare tryk på linket, mens du er på din enhed, og vælg Opdater. Du kan også slette appen og derefter downloade den igen fra den officielle appbutik. Følg disse trin:

  1. Slet Disney Plus-appen fra din enhed.
  2. Sluk og tænd din enhed (genstart).
  3. Besøg den officielle appbutik, download og installer den nyeste version Disney Plus.

Sørg også for, at din streaming-enhed kører på den nyeste OS-version. Kontroller enhedens indstillinger, sandsynligvis under fanen System. Stien kan variere afhængigt af enhedstypen.

Tjek hardwaren

Hardwaren er også meget vigtig. Tro det eller ej, Disney Plus anbefaler kabler til den bedste streamingoplevelse. Hvis du bruger et smart TV, Roku, Fire TV osv., Skal du bruge følgende kabler: HDCP 2.2.

Disse kabler serverer streaming i høj kvalitet med høj hastighed uden buffering, især i UHD-streaming. Sørg for, at din enhed er kompatibel med disse kabler.

Det siger sig selv, at du kun skal bruge en enhed, der understøtter Disney Plus. Du ville ikke engang være i stand til at bruge denne streamingplatform ellers.

Prøv at genstarte alt

Du kan også prøve den gamle pålidelige genstart. Nogle kalder dette en strømcyklus. Dette er når du lukker alt igen og igen. Alt inkluderer din streaming-enhed, dit modem og din router. Gør følgende:

  1. Start med modemet og routeren. Sluk for dem ved at trykke på tænd / sluk-knappen eller træk dem ud af strømkilden.
  2. Sluk derefter den streaming-enhed, du bruger (TV, tablet, computer osv.)
  3. Efter et godt minut eller deromkring skal du tænde modemet og routeren igen.
  4. Tænd din streaming-enhed.

Denne strømcyklus har beføjelse til at løse mange afspilningsproblemer, herunder buffering. Start Disney Plus igen på din streaming-enhed, og se om problemet stadig er der.

Ryd cookies og cachelagrede data

Når du bruger din browser, gemmes nogle af dataene som cache, og det samme gælder webstedscookies. Men nogle gange kan dette overbelaste din browser, især hvis du ikke har ryddet cachen i et stykke tid. Da trinnene er forskellige for hver browser, skal du tjekke den officielle supportside for instruktioner.

I det væsentlige er trinnene som følger:

  1. Start din browser.
  2. Gå til indstillinger eller indstillinger.
  3. Vælg Historie eller Privatliv.
  4. Ryd endelig den seneste historie, cache og data. Sørg for at vælge og fjerne alt.

Du kan også gøre dette på Android-tablets og telefoner ved at få adgang til indstillingerne, finde apps efterfulgt af opbevaring. Her kan du rydde cachen og data fra enhver app, inklusive Disney Plus.

Vær tålmodig

Nogle gange går lidt tålmodighed langt. Disney Plus er stadig ny, og nogle gange kan tjenesten blive overbelastet. Der er mange brugere, og serverne kan til tider blive for travle, hvilket også kan forårsage buffering og andre afspilningsproblemer.

Hvis du har taget alle de ovennævnte trin, og dit indhold stadig er bufferet, kan du kontakte den officielle Disney Plus-kundesupport som en sidste udvej.

Alt godt? Er din streamingoplevelse på Disney Plus glat nu? Fortæl os det i kommentarfeltet.




Endnu ingen kommentarer

Websted om nye teknologier. En masse nyttige oplysninger om operativsystemer og gadgets
Mange interessante artikler fra verden af ​​moderne teknologi. Detaljerede anmeldelser, nyttige tip og masser af sjovt indhold