Sådan rettes Disney Plus fejlkode 14

  • Robert Hopkins
  • 0
  • 2703
  • 423

Med Disney Plus kan du se næsten alt fra mediekæmpens enorme katalog, når du vil, uanset hvor du er.

Men ved at skynde sig at frigive deres meget forventede streamingplatform tillod Disney visse bugs at snige sig ind. En sådan fejl er Error Code 14. Heldigvis er løsningen på dette problem relativt enkel.

Hvad er fejlkode 14?

Fejlkoden 14 vises normalt, når du prøver at logge ind på Disney Plus. Det er et tegn på, at systemet hverken kan genkende dit brugernavn eller din adgangskode. Interessant nok kan dette problem vises, selvom du har indtastet dine loginoplysninger korrekt.

Som rapporteret af brugerne, der oplever dette problem, ser det ud til, at brugen af ​​flere enheder er hovedårsagen til dette. Introduceret som en ekstra fordel giver Disney Plus dig mulighed for at streame indhold på op til fire forskellige enheder på samme tid. Brug af samme login og skift frem og tilbage ser ud til at ødelægge dine parametre i appens database. Til gengæld forhindrer dette dig i det væsentlige i at logge ind på Disney Plus.

Sådan løses det

Med så mange forskellige enheder, der i øjeblikket understøtter Disneys streamingtjeneste, er det ikke underligt, at denne slags problemer vises lejlighedsvis. Uanset hvilke enheder du bruger, er den bedste måde at omgå kode 14-fejlen på at ændre din Disney Plus-adgangskode.

Når du opretter en ny adgangskode, er det vigtigt at oprette den på en måde, så du får "Stor" sikkerhedsvurdering. Den minimum krævede adgangskodelængde er seks tegn, inklusive mindst et tal eller et specialtegn. Selvom dette kan synes at være sikkert nok, vil du måske gå ud over det.

For eksempel kan du bruge ti tegn, et stort bogstav, to tal og et specialtegn. Hvis du gør din adgangskode så stærk som muligt, giver den yderligere beskyttelse til alle personlige data, du måske har delt med Disney Plus.

Ændring af adgangskode

Heldigvis er det virkelig simpelt at ændre din Disney Plus-adgangskode. Som med enhver anden app er der kun et par trin at gå igennem.

  1. Åbn Disney Plus-appen på en af ​​dine enheder.
  2. På loginskærmen skal du gå til "Skift adgangskode".
  3. Indtast først din nuværende Disney Plus-adgangskode.
  4. Indtast nu din nye adgangskode i henhold til ovenstående retningslinjer.
  5. Vælg knappen "Gem".

Nu hvor du har gemt din nye adgangskode, er det også tid til at logge ind på alle dine andre enheder igen. Når det er gjort, skal du ikke modtage fejlkoden 14 længere.

Førstegangsbrugere

Hvis du lige har oprettet din Disney Plus-konto, kan der være en anden grund til, at du ser fejlkoden 14. Denne gang er det efter design.

Når du er færdig med at oprette din Disney Plus-konto, hvis du prøver at logge ind med det samme, vil appen ikke lade dig gøre det. Som en årsag vil det angive koden 14. Dette sker, fordi din konto faktisk stadig ikke er aktiv. For at aktivere det skal du følge det aktiveringslink, du har modtaget til din e-mail fra Disney Plus.

Når du har gjort det, bør der ikke være problemer med at logge ind på platformen.

Bekræftelses-e-mail blev ikke modtaget

Nogle gange kan det være, at du ikke modtog e-mailen med aktiveringslinket. Hvis det er tilfældet, er den første ting at gøre at kontrollere spam-mappen i din e-mail. Hvis det er der, skal du blot flytte det til din indbakke eller markere det som "Ikke spam". Når du har gjort det, skal du åbne e-mailen og klikke på det angivne link.

Vær selvfølgelig forsigtig med phishing-svindel hele tiden. For at sikre, at det er en ægte e-mail fra Disney Plus, skal du kontrollere afsenderens e-mail-adresse. Hvis den del af e-mail-adressen efter @ -tegnet slutter med “disney.com” eller “disneyplus.com”, er du klar. Ellers skal du slette e-mailen og vente på, at den rigtige ankommer.

Hvis du ikke har fundet aktiverings-e-mailen i nogen af ​​dine e-mail-mapper, skal du måske vente lidt længere på, at den ankommer. Når der er serverhikke, eller hvis du har problemer med din internetforbindelse, kan aktiverings-e-mailen muligvis opleve nogle forsinkelser. Det er bedst at vente op til en time eller endnu mere, indtil den ankommer.

Hvis du har ventet længe nok, og e-mailen stadig ikke vises, kan der være en anden grund bag dette. Da du oprettede din Disney Plus-konto, indtastede du måske ikke din e-mail-adresse korrekt. Hvis det er tilfældet, er det bedst at gennemgå registreringsprocessen igen.

Sørg selvfølgelig for at indtaste den rigtige e-mail-adresse denne gang. Det er et virkelig vigtigt skridt, da du bruger det som dit brugernavn til at få adgang til Disney Plus-tjenesten.

Problem løst

Forhåbentlig har du formået at overvinde kode 14-fejlen. Hvis du logger ind på Disney Plus, garanterer du tusindvis af timers non-stop underholdning. Takket være understøttelsen af ​​flere enheder kan du streame hele Star Wars-sagaen fra dit hjem eller når du er på farten.

Hjalp nogle af rådene i denne artikel dig? Kan du finde frem til problemet med dit login? Del dine oplevelser med Disney Plus i kommentarfeltet nedenfor.




Endnu ingen kommentarer

Websted om nye teknologier. En masse nyttige oplysninger om operativsystemer og gadgets
Mange interessante artikler fra verden af ​​moderne teknologi. Detaljerede anmeldelser, nyttige tip og masser af sjovt indhold