Sådan rettes fejlkode NW-2-5 på Netflix

  • Joshua Cannon
  • 0
  • 3376
  • 279

Du er lige blevet hyggelig, og dine snacks er klar; det er tid til at fyre Netflix op og hygge sig. Du ramte Afspil, og efter et par minutter viser skærmen NW-2-5 fejlkode. Denne fejl opstår typisk, når din enhed har forbindelsesproblemer.

Denne artikel viser dig, hvordan du fejler og retter denne fejl med de mest anvendte enheder.

Smart TV

Typisk vil du se denne fejl på dit smart TV skyldes, at det netværk, du bruger, ikke understøtter streaming. Eller det har begrænsede båndbreddefunktioner. Men hvis du er hjemme og bruger dit trådløse netværk, kan du prøve at genstarte dit hjem-Wi-Fi.

Sådan gør du det:

  1. Sluk for dit tv.
  2. Tag nu stikket ud af din router eller dit modem i cirka 30 sekunder.
  3. Tilslut routeren eller modemet igen, og vent på, at Wi-Fi-signalet vises.
  4. Tænd dit tv igen, og prøv at oprette forbindelse til Netflix.

Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse til Netflix via dit smart-tv, skal du kontrollere status for dit trådløse netværk med en anden enhed.

Prøv at nå Netflix via en bærbar eller stationær computer. Hvis det fungerer fint, betyder det, at du har genstartet dit Wi-Fi-netværk. Det næste trin er at genstarte dit smart-tv. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Træk dit tv ud af væggen i ca. 60 sekunder.
  2. Tilslut tv'et igen. Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede i cirka fem sekunder. Hvis der ikke er nogen tænd / sluk-knap på tv'et, skal du lade tv'et være frakoblet i mindst fem minutter.
  3. Prøv at oprette forbindelse til Netflix igen.

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Netflix direkte ved at ringe til dem eller via live chat-funktionen på deres websted.

Xbox One

En anden populær måde at se Netflix på er gennem Xbox One-enheden. Hvis du ser den frygtede fejlkode på skærmen, skal dit første træk igen være at kontrollere dit hjemmenetværk og teste kvaliteten af ​​din internetforbindelse.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Netflix efter det, skal du bekræfte dine Xbox DNS-indstillinger. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge disse trin:

  1. Vælg "Menu" på controlleren, og klik derefter på "Indstillinger".
  2. Klik nu på "Alle indstillinger." Hvis du ikke kan se denne mulighed, skal du gå videre til følgende trin.
  3. Klik på "Netværk" og derefter "Netværksindstillinger."
  4. Klik på "Avancerede indstillinger" efterfulgt af "DNS-indstillinger."
  5. Klik på "Automatisk", og vælg derefter B-knappen for at bekræfte indstillinger.

Du skal nu kunne oprette forbindelse til Netflix og endelig se dit yndlingsprogram. Hvis dette mislykkes, kan du altid prøve at slutte din Xbox til modemet i stedet for at bruge routeren.

Roku

Hvis du forsøger at indhente alle de nyeste shows via Roku, og den frustrerende fejlkode fortsætter med at dukke op, fortvivl ikke. Når du har sørget for, at enheden er forbundet til internettet, og at det netværk, du bruger tillader streaming, er det tid til at genstarte din Roku.

  1. Frakobl Roku-afspilleren eller Roku Stick fra strømmen i cirka ti sekunder.
  2. Tilslut det igen, og tænd det igen.
  3. Prøv at starte Netflix-appen.

Hvis ingen af ​​disse trin fungerer, kan du kontakte din internetudbyder.

Forbedring af dit Wi-Fi-signal

Nogle gange fungerer dit trådløse hjemmenetværk ikke, fordi der er forhindringer i Wi-Fi-signalet. For at sikre, at dit Wi-Fi-signal er i topklasse, kan du prøve nogle af disse løsninger.

Sørg for, at routeren har den optimale placering. Det betyder at holde det i midten og sørge for, at der ikke er forstyrrelser fra mikrobølgeovnen, tykke vægge og metalgenstande.

Også, hvis din router er på gulvet, skal du lægge den på en hylde eller noget lignende. Routere er måske ikke særlig dekorative, men at gemme dem væk vil kun ødelægge din streamingoplevelse.

Det handler om kvalitetsforbindelse

Når du ser fejlkoden NW-2-5, skal du huske, at det sandsynligvis er på grund af internetforbindelsen. Internettet kan være langsomt, upålideligt, og signalet kan falde når som helst.

Routere og modemer har også brug for lejlighedsvis genstart, som de fleste enheder. Så tjek dit hjemmenetværk, sørg for at din router er på det rigtige sted, og genstart din enhed. Bortset fra det kan du kontakte Netflix eller din internetudbyder.

Har du nogensinde set denne fejlkode på din skærm? Hvordan løste du problemet? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor.




Endnu ingen kommentarer

Websted om nye teknologier. En masse nyttige oplysninger om operativsystemer og gadgets
Mange interessante artikler fra verden af ​​moderne teknologi. Detaljerede anmeldelser, nyttige tip og masser af sjovt indhold